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京东发布首款AI法律机器人“法咚咚”!法律服务的人工智能时代已来?|律新社观察

| 2019-08-30


律新社 | 张晨佳


继BAT之后,又一互联网巨头正式向法律服务行业进军。

9月17日,京东发布法律机器人“法咚咚”。

(图源:网络)

2018年9月17日,京东举办“法律智能 一起改变未来——京东法律机器人发布会”,京东法务首款智能产品“法咚咚”正式发布,该产品也是京东AI加速器首款落地产品。

据悉,“法咚咚”是一款基于京东自研的语音识别技术,运用人工智能算法,借助微信小程序搭建,是服务于企业用户的法律咨询问答平台,意在解决当前企业聘请法律人员成本高的痛点。“法咚咚的发布意味着京东法务进入驱动型法务阶段。一方面,这款产品希望能解决京东自己的日常事务性法律问题,另一方面希望能够为社会提供更好的技术产品。”京东集团首席人力资源官、总法律顾问隆雨表示。


AlphaGo与围棋世界冠军李世石展开“人机大战”。

(图源:网络)


2016年,AlphaGo战胜围棋世界冠军李世石是“人机大战”的经典场景。在发布会上,京东“法咚咚”法律机器人也与三名律师展开了一场别开生面的“人机PK”。“法咚咚”一秒作答的快速反应和理解能力,令不少与会者大感惊讶,盛京棋牌惊呼法律服务的人工智能时代已经到来!

法律服务的人工智能时代真的到来了吗?随着AI法律机器人的成熟化九乐棋牌发展,未来它是否真的会代替律师?人工智能对法律服务行业有哪些改变?带着一系列问题,律新社采访了华诚律所高级合伙人、华东政法大学法律学院教授、数据法律研究中心主任高富平律师和《区块链:从数字货币到信用社会》一书的共同作者、上海交通大学凯原法学院博士研究生史宇航。

01

京东发布首款智能产品“法咚咚”

据悉,“法咚咚”小程序已于9月20号正式上线。

“法咚咚”是一款基于京东自研的语音识别技术,结合京东长期积累的专业知识库,运用人工智能算法搭建的法律咨询问答平台。

京东集团首席人力资源官、总法律顾问隆雨表示,法务部门的发展可以分为三个阶段,第一个阶段是事务型的法务部,主要承担行政事务类工作;第二阶段是助力型的法务部,助力业务成长;第三阶段则是驱动型法务,起到引领性的工作。

梁勇鸿介绍京东技术部门在法务领域所做的研发工作。

(图源:网络)


会上,京东集团副总裁、企业信息化部负责人梁勇鸿介绍了京东技术部门在法务领域所做的研发工作:

第一个领域是法务管理的线上化。“我们帮助法务团队搭建了一套全流程的线上案件管理体系,从案件的立案、审理到结案,整个过程做到标准化线上的管理,可以帮助我们法务部门在大量的日常案件管理过程中提升效率,同时也能够进行一些案件的数据分析。”

除了法律领域,京东技术部门搭建了一个商家的知识产权管理平台——知产卫士,帮助商家在京东上做线上申诉和维权,同时我们连接专利的内部申请管理系统,帮助京东法务部门管理内部专利申请。

第二个领域是法务文本的电子化。“因为法务工作者日常工作中有大量的文本需求,我们做了一个电子合同平台,可以帮助法务从日常中大量的像合同的范本制作、起草到合同的审核、盖章、归档等大量的文本工作中解脱出来。”

据介绍,该平台利用法务的文档技术能够自动生成法律范本,同时通过京东的OCR图像识别技术、电子公章技术,能够让电子公章做到线上化、电子化。

第三个领域是法务咨询的智能化。即正式发布的法务智能产品“法咚咚”。“我们希望能够通过京东自研的语音识别的技术,结合京东法务长期积累的专业知识库,运用人工智能算法,借助微信小程序,把它做成一个针对B端企业用户的一个智能问答及咨询平台。”

02

律师工作不能被智能机器人取代

“首先产品化的服务必定是有一定的市场,这款‘法咚咚’,它能为律师提供辅助服务,也能为企业、市民提供法律咨询服务,在解决老百姓基础法律问题上可能会发挥很大的作用,预测市场是很广泛的。”高富平律师这样说。

高富平,华诚律师事务所高级合伙人。现为华东政法大学法律学院教授、民商法博士组负责人,财产法研究院院长、民法研究中心主任、数据法律研究中心主任、电子商务法研究所所长,兼任中国电子商务协会政策法律专业委员会副主任兼秘书长、中国民法学研究会常务理事、中国互联网与信息法学会常务理事。

高富平律师告诉律新社,法律服务是专业性、个性化的,BAT等互联网公司开发的科技产品提供的是标准化的法律咨询服务,满足的是最初级的法律需求,难以解决个性化和智力层面的需求。产品无法替代律师,但是可以辅助律师,分担一些技术性的工作,把律师从初级繁琐的简单劳动中解放出来,去做一些机器无法满足的,但却需要人的智力、经验以及个性化的高精尖工作,比如为企业提供战略决策等等。“从这个层面来讲,我认为科技产品确实能带来法律服务市场的调整。”高富平律师说。

史宇航,博士毕业于上海交通大学法学院,现就职于元达律师事务所。曾带队获得2018全球法律科技黑客松上海赛区“法律科技创新奖”,也是《区块链:从数字货币到信用社会》一书的共同作者。


史宇航也告诉律新社,从已有的消息来看,“法咚咚”其实类似法欧博平台律资料库,提供的是搜索服务,功能类似搜索引擎,主要的价值体现在让法律检索更方便。查法条、让法律检索更方便并不是律师的价值所在,“法咚咚”所提供的法律服务还是最初级的,不可能代替律师的工作。

03

互联网巨头纷纷瞄准法律科技圈

互联网巨头进驻法律圈,京东并不是第一家。

互联网巨头瞄准法律圈并研发科技产品其实并非“突发奇想”,实际上他们一直对法律服务市场虎视眈眈。BAT三家在法律服务行业早有布局,阿里的王坚曾为“无讼”站台,腾讯也投资了“赢了网”。

支付宝法律服务窗口(图源:网络)

律新社了解到,早在2015年12月,阿里的支付宝就在城市服务中增加了法律服务窗口,免费为有需要的用户提供法律援助。2016年3月,支付宝升级法律服务窗口,增加了咨询公告栏与律师注册渠道两大功能,用户不仅可以一键呼叫律师直接电话咨询,还可以选择在线咨询,输入案件情况和需要律师解答的问题,留下手机号即可。据了解,此窗口意在解决普通老百姓维权难、找律师难、律师收费不透明、服务标准不一致等诸多问题。


百度律师(官网截图)


2016年12月,BAT巨头百度上线“百度律师”,从百度律师官方微信号上的介绍来看,其定义为法律服务的电商平台,主要功能是实现线上购买、线下服务。此外,律新社从智飞微网站微信公众号10月23号发布的消息得知,由百度和智飞微信通联合打造的“百度律师智能平台”正在招募律师入驻该平台。文章称,该平台是法律行业第一个智能小程序,也是目前唯一一个法律平台。

史宇航在接受律新社采访时表示:“技术的积累是这些互联网公司的强项,对人工智能、大数据等热门问题的研究可能是其他行业企业难以企及的,投身法律科技领域其实是他们自然发展的阶段。”

高富平律师认为,在案件公开、判决书公开、文献公开的条件下,掌握数据的门栏相对较低,AI和新型的科学技术也处在大发展的阶段,市场对法律服务需求更是大大增加,大数据和人工智能概念普及后,互联网企业近3-5年会陆续向法律科技圈迈进。

互联网巨头们都在加紧抢夺在法律行业的各种资源,不论是推出法律AI产品,还是人工智能技术运用到各种法律场景,在资源上的争夺只会越来越激烈。当然京东自然也不愿错过发展人工智能的红利,它在人工智能上的布局也不甘落后,这次发布的首款AI法律机器人也标志着它要正式进攻法律行业。

04

法律科技产品多样化发展

据律新社了解,除了互联网企业,国内还有不少顶级大所、第三方法律科技公司等都在研发法律科技产品。相比之下,不同的主体开发法律科技产品各有哪些优劣势?高富平律师和史宇航在接受律新社采访时表达了他们的各自观点。

“律所目前开发产品存在一些难题,首先要明确面对的受众,是自己的客户还是律师同行。”

在史宇航看来,就目前市场上已有的律所开发的产品来看,不论是天同的“无讼”还是金杜的“理脉”,其用户群均是律师群体。然而,基本上没有律师愿意把自己的工作投放在其他律所平台上,这也是律所开发产品一个很大的障碍。


天同推出的“无讼”

(官网截图)

金杜推出的“理脉”

(官网截图)


史宇航告诉律新社,律所开发产品具有浓厚的本所的背景色彩,主要针对的还是本所的需求。此外,律所的合伙制对于产品研发来说并不是很“友好”。总体上说,律所的产品主要还是在本所使用,在市场上有不容忽视的局限性。

不过,史宇航也指出,法律科技公司和互联网公司也需要明确市场,其产品服务群体是专业法律人士、企业还是普通市民。相比律所,专业的法律科技公司具有中立性,产品会被更多的律所接受,市场会相对广泛,互联网公司要想利润最大化还是要面向大企业。

在高富平律师看来,互联网公司具有资金和市场优势,服务范围会延伸到律所、法律科技公司不能触及的范围。法律科技公司在技术上更专业,数据的储备更加权威、真实、全面。

05

法律科技未来发展大有可为

对于法律科技的未来发展,高富平律师和史宇航均保持乐观态度。

高富平律师表示,专业的法律科技公司出现的比较早,他们在技术的专业性上具有优势,在数据上,掌握到的案例、法规等更全面、更权威。法律服务是非常专业的,利用科技实现专业的服务,前提就是要掌握到权威、真实、全面的数据。

高富平律师还指出,研发法律科技产品是法律科技公司的优势,却可能是BAT等互联网公司的短板,而律所在数据的掌握上也不具优势,且若没有强势的外部合作,其在资金上也可能存在不足。此外,在技术上,律所和专业的法律科技公司相比也显现出劣势。但律所突出的优势是具有法律专业能力,可以在法律服务专业的领域,利用专业的知识做一些产品,例如办公工具、小软件的开发。

互联网企业、法律科技公司、律所......正是由于这些不同主体的积极投入才促进法律科技圈的发展、繁荣,丰富多样的法律科技产品给律师、企业及普通大众均带来极大的方便。

对于法律科技的未来,史宇航十分看好。“我还是非常期待法律科技的发展,但是需要把握正确的发展思路,循序渐进推进,希望律师繁琐的基础性工作能被科技产品替代。”

高富平律师告诉律新社,目前法律科技还处在起步阶段,将经历火热发展-健康发展-理性发展的过程,经过时间的沉淀,一批好产品会获得用户的信赖,给法律服务带来真正的便捷。随着法律科技的发展,律师的最初级工作将会被技术产品承担,律师会越来越走向高端化,真正地发挥人的高级智慧。

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律新社一直关注法律科技行业的发展,也见证了法律科技圈由冷清到热闹,产品从少到多、由单一到丰富的发展变化。相信随着法律服务市场需求的日渐旺盛和AI、区块链等新兴技术的不断进步,将会涌现更多智能化的法律科技产品。

法律科技未来发展大有可为,让我们一起见证。




11月16日

律新社邀您参加开元棋牌


第三届新兴法律服务产业博览会

暨Legal+高峰论坛


共同见证法律科技的现在与未来

目前新兴法律服务产业的各家企业和组织处于发展探索期,已初步形成了法律科技技术、法律大数据挖掘及应用、法律线上咨询、舆情监控、审判辅助、智能机器人、智能合约、合同库、法律品牌、法务培训、律师培训、普法培训、司考培训、法律传媒、诉讼金融、法律人招聘、法律猎头、在线存证、律所联盟、律所管理咨询、垂直行业领域法律服务组织、在线纠纷处理、多元化矛盾化解组织、知产打假、法律保险等新生态,对行业内不断提升法律人专业技能以及服务品牌能效,对行业外不断缩短服务对接路径,提升法律服务获得感。


但是,目前行业内的各类创业企业也存在信息不对称、资源短缺,人才难求、发展不平衡的现状,因此,为了更好地推动行业发展,资源整合,充分发挥新兴法律法律行业的创新价值,引入更多资金、技术、资源、人才,第三届新兴法律服务产业博览会暨Legal+高峰论坛来了!



现在报名通道已全面开启

峰会门票购买详见下文

如果您还想参与

论坛联合主办、协办、参展、

发表主题演讲.....

均可与我们联系


中国文化产业投资基金

(有限合伙)

泰州亚马逊创业投资中心

(有限合伙)

苏州北方创业投资合伙企业

(有限合伙)

常春藤(上海)三期股权投资基金合伙企业

(有限合伙)

东方证券股份有限公司

上海张江浩成创业投资有限公司

海通兴泰(安徽)新兴产业投资基金

(有限合伙)

上海东数创业投资中心

(有限合伙)

上海贝琛网森创业投资合伙企业

(有限合伙)

上海雅时汇投资中心

(有限合伙)

杭州银瀚创业投资合伙企业

(有限合伙)

杭州工创股权投资基金合伙企业

(有限公司)

深圳一本传播投资有限公司

北中华娱乐京海淀科技金融投资有限公司

光大富尊投资有限公司


在邀中......


这么中华娱乐多家投资公司看好新兴法律服务行业

你来吗?



【主办单位】

上海市法学会

华东政法大学

律新社

上海百事通信息技术股份有限公司


【联合主办方】

上海国际仲裁中心

上海司法智库学会

深圳市蓝海现代法律服务发展中心

【活动时间】

2018年11月16日上午9:00—晚上9:00

【活动地址】

上海市佳木斯路777号小南国花园酒店

这是一场

千人规模的行业盛会

国际重磅嘉宾云集

汇聚国内各政法部门系统

数百家公司法务参与

国内顶级法律科技公司齐聚

新兴法律服务组织纷纷到场

还有政法院校、投资机构、各类企业

及全国媒体代表等

在这里,你将了解到


电子合同产业的繁盛

法律科技行业投融资对接

公共法律服务的生态化建设

公司法务发展的科技驱动力

法律+科技的知识产权应用爆发

法律科技行业应用展示及博览

社会治理法治化发展的工具化推动

律所管理模式与第三方支持业态变化

诉讼融投细分行业领域的创新和蓬勃发展

数据深加工现状、探索真正的强人工智能应用

在这里,您将获得

与法律产业界投资基金的交流洽谈;

倾听业内大咖

关于法律服务产业发展趋势的分享;

获得与政府白金会领导、行业大咖零距离交流,

并共进午餐的机会;

了解法律服务领域最新的技术、产品、服务

和模式发展动态的交流;

在全垂直领域行业展示自己产品和服务平台、

寻求投资与合作的机会。

活 动 议 程

一、领导致辞

司法部

中国法学会

上海市政法委

上海市法学会

上海市司法局

全国律协

华东政法大学

……

二、中国新兴法律服务产业联盟

——《律和岛》启动仪式

三、嘉宾主旨发言(拟邀中)

《科技法律服务的国际化发展趋势》

——演讲人:Brian Liu布莱恩刘

美国最大在线法律服务机构LegalZoom联合创始人、投资人)领衔的产业投资人。


《法律人的职责》

——Robert Shapiro罗伯特萨皮罗

“梦幻律师团队”成员、辛普森案代理律师。


《当代最成功的法律人》

——Alan Dershowitz艾伦德肖维茨

LegalZoom、 RightCounsel联合创始人Alan Dershowitz艾伦德肖维茨,被誉为“美国历史上最成功的刑事辩护律师”,知名法学家,著有包括《最好的辩护》《大法官的偏见》《致年轻律师的一封信》等多本世界知名畅销书。


《区块链为何跃跃欲试改变法律》

——蔡亮

中国计算机学会区块链专业委员会副主任、浙江大学区块链研究中心常务副主任

四、圆桌论坛

如何看待法律服务新生态

五、午餐

六、下午六大分论坛同时开展

(主办协办席位火热招募中)

七、会议闭幕

八、Legal+ 30 高端答谢晚宴


谁代表中国新兴法律服务业演讲?

拭目以待!


分论坛还有部分主办协办席位以及展位

欢迎沟通预订


如何报名参加?

↓ ↓ ↓

点击文末“阅读原文”

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